名字:候喜
●办公地点:漳州通App
●内核:大模型+思维链
●本领:能咨询还能办事,自动推送“网办入口”或精准化提示线下窗口预约时间,7×24小时不间断服务
●未来目标:掌握流程再造、办件预审、智能“秒批”等
2月26日讯(海峡导报记者王龙祥)2月24日,依托“漳州通”App,福建首名“AI公务员‘候喜’”在漳州“上岗”,这代表着漳州在全省率先完成政务服务领域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署,构建本土化深度融合政务服务场景的专业模型。
“候喜”深耕漳州,海量学习了漳州政务服务15万份政策文件,打造了“大模型+思维链”的强大内核,形成了超400万字的本地知识库,在政务办事领域解答精准度超过95%,政策咨询更专业,办事指引更精准,服务体验更贴心,流程优化更高效。“候喜”有别于传统政务咨询类App,它不仅能咨询,而且能办事。创新推出“边问边办”服务模式,群众在咨询办件的过程中,自动推送“网办入口”或精准化提示线下窗口预约时间。
值得一提的是,“候喜”全天无休、随叫随到,提供7×24小时不间断服务,只要群众有诉求,“候喜”都会立刻响应。
据了解,接下来,漳州市行政服务中心将对“候喜”进行全方位“培训提升”,让“候喜”更全面地掌握流程再造、办件预审、智能“秒批”等“技能”,丰富更多的政务服务办事场景,加快打造成为“AI+政务服务”智能体。