“这也太方便了！本来以为材料不全，得等到下周一才能提交，没想到你们直接帮我画好了图，真是太感谢了！”近日，来自广东的黄先生与朋友计划在云霄县开设一家螺蛳粉店。然而，当他来到行政服务中心市监局窗口申请食品经营许可证时，发现材料不全，缺少与食品经营相适应的操作流程文件以及食品安全规章制度。
据了解，办理食品经营许可证时，申请人需自行绘制经营场所设备布局图、操作流程图等专业文件，并确保其符合食品经营许可要求。然而，非专业人士常因图纸标注不规范、流程遗漏关键环节等问题，导致材料被退回。正当黄先生准备离开时，市监局窗口工作人员提出可以尝试使用DeepSeek进行绘制。在详细了解了黄先生的需求后，工作人员帮助他量身定制了螺蛳粉及豆花的操作流程图，并顺利提交了申请材料。黄先生对此连连称赞。
据悉，云霄县行政服务中心市监局窗口积极探索人工智能技术在政务服务领域的创新应用，结合市监领域业务，探索如何运用DeepSeek实现从“人找政策”到“政策找人”，从“无从下手”到“一键生成”，满足个性化需求，解决材料缺失难题。通过科技服务群众，政务服务变得更加有温度。当创业不再被烦琐流程束缚，当每一份商业梦想都能轻装启航，这便是科技赋能民生的最好体现，也为优化营商环境增添了新的活力。（通讯员：吴辉洪 吴佳敏 来源：云霄县行政服务中心市监局窗口）