3月20日上午,国网云霄县供电公司到漳州中福新材料有限公司、漳州嘉铭矿业有限公司开展走访活动,实地了解企业用电需求,“零距离”倾听企业声音,现场协助企业解决在用电方面遇到的问题。
活动中,工作人员通过与企业负责人面对面沟通交流,全方位了解了企业生产情况、生产计划安排、用电扩容需求、用电方面存在的困难及问题,并从业扩优化、用电优化、市场交易、网上国网等方面,向企业宣传了有关惠企政策,解读了“三省”“三零”政策、“高效办成一件事”、网上国网、网上国网95598微信公众号、数电票、新版电费账单等供电服务新政策、新举措、新渠道,介绍了绿电绿证、电e金服、能效诊断报告、电能替代报告、转供电费码等产品,并听取企业对绿色用能、电力大数据等服务需求与建议。
其间,工作人员还结合企业实际,为企业优化用电方案、降低用能成本等提供了专业的用电分析和指导,并主动为企业用电安全进行“问诊把脉”,现场指导企业及时消除安全隐患。
据悉,近阶段,国网云霄县供电公司计划走访政府部门2家、规上企业20家、小微企业100家。该公司将严格按照“精准把握客户需求、精准实施助企措施、强化电力保供能力、宣传营商环境政策、加强台商台企服务、加大惠企服务宣传、服务客户参与市场交易、助力乡村振兴建设”行动目标要求,深入开展“百千万”客户大走访活动。通过上门走访、实地调研、现场访谈、发放宣传册等形式,精准掌握企业用电需求,系统排查供电服务短板,“一对一”了解企业存在的困难、诉求和期望,主动为不同企业提供差异化服务,切实解决制约企业发展的供电可靠性、能效管理、综合能源利用等实际问题,精准助力企业能效提升、降低运营成本。(通讯员:方为生 方志杰)