在莆美镇宣传委员方昊涛的随访笔记里，密密麻麻记录着村民诉求和对应的“解决药方”。这些笔记，承载着群众的期盼，也见证着基层干部的担当。
“住了快30年的房子，终于能办证了！”
3月初，张老伯一家一大早来到莆北村委会，语气焦急：“我有房住却无证，儿子成家却没法分户，一家9口都挤在一起，连水费电费都比别人贵上一倍，请镇村干部帮帮忙！”
原来，1995年莆北村委会闲置宅基地开发期间，张老伯通过竞拍方式竞得一块宅基地，但因历史原因未办理相关手续便建了房。2009年左右云霄县开展土地“两非”清理时又因种种问题搁置，这一拖就是二十多年。
正在村委会协调工作的驻村干部方昊涛听闻后，立刻联系镇农业农村服务中心、自然资源所等业务人员碰头商议此事，对照政策逐条梳理、探讨对策。“张老伯一家符合《云霄县农村宅基地使用权房地一体登记发证工作实施方案》中的1987年1月1日至2008年1月1日的登记原则。”方昊涛说道。在完成测绘房屋面积、填表申请、村两委会研究等前期流程后，方昊涛跟张老伯说：“待公示流程走完后，镇里就会给你发放相关证件。”张老伯连忙道谢，
“盼了二十多年，这事终于有个眉目了！”
“污水管改造遇阻，施工现场解心结。”
刚解决宅基地问题，方昊涛又接到施工队紧急电话：“莆北西门外有村民阻工，能不能马上协调一下？”他立刻叫上村主干一同前往施工现场。
“用了十几年的老管道没什么大问题，为何要改？”原来，村民张阿荣担心管道开挖会损伤房屋地基，不愿配合施工。方昊涛向村民耐心解释：“过去各家的化粪池都直排农田，最终污染莆南溪。这次改造因地制宜、科学施工，既避免房屋受损，更能根治雨污混流、污水倒灌等问题。”见村民仍有顾虑，他又协调施工方增设雨水井，解决门口积水问题。最终，张阿荣点头同意：“你们考虑周到，我支持！”
方昊涛说：“基层工作没有捷径，只有一线多跑腿、干群多沟通，才能把‘问题清单’变成‘满意答卷’。”“四下基层、五记五答”不仅是工作要求，更是莆美镇党员干部们的行动指南。在他们的随访笔记中，类似的故事还有很多，都是践行初心、回应民声的生动实践。（通讯员：汤沁意 来源：莆美镇）