“没想到现在办事这么方便！”近日，市民周女士在泉州市政务服务中心不动产登记大厅办结二手房交易登记“一件事”业务后，通过自助打证机现场领取不动产权证书时感慨道。这个看似简单的场景，背后凝聚着泉州深化“放管服”改革的创新实践——作为全省首个完成二手房交易登记“一件事”优化升级试点城市，泉州以数字化改革为引擎，打造出政务服务提质增效的示范样本。

　　破局传统模式

　　构建智慧服务新体系

　　针对二手房交易长期存在的“多头跑、材料繁、流程慢”痛点，泉州市通过集成服务将原先分散在多部门涉及二手房交易登记的8项业务整合打包为“一件事”，推出了二手房交易登记“一件事”套餐服务。为进一步优化提升企业群众办事体验，泉州市自然资源和规划局在省自然资源厅的指导下联合住建、税务、公积金等部门，依托省级“总对总”服务平台，创新构建“一网通办”智慧服务体系，实现“数据跑”代替“群众跑”的根本转变。

　　创新服务亮点

　　税费同缴新体验：在全省率先完成二手房交易登记“一件事”税费同缴服务模式，将登记费、税款等费用整合为“一码支付”，通过闽政通APP扫码即可完成，支付效率提升50%以上。

　　集成服务新窗口：设立“不动产交易登记综合受理窗口”，推行“一表申请、并联审批”，申报材料精简70%，办理时限压缩50%。

　　民生服务延伸链：打通水、电、气、广电网络及公积金系统，实现“房产过户+民生服务”同步办理，每年可惠及5万多办事群众。

　　改革成效显著

　　通过“三个一”改革路径（一窗受理、一网通办、一次办结），成功实现：

　　材料提交由7次减为1次

　　办理时限由5个工作日缩短至即时办结

　　跑动次数由至少4趟变为“最多跑一趟”

　　“这项改革不是简单的流程叠加，而是通过数字赋能实现政务服务质的飞跃。”泉州市自然资源和规划局有关负责人介绍。系统采用区块链技术确保数据安全，运用智能核验技术实现材料自动比对，通过大数据分析精准优化服务流程。

　　打造改革样板

　　释放发展新动能

　　该试点工作的成功，不仅标志着泉州在“互联网+政务服务”领域取得突破性进展，更为全省提供了可复制的改革经验。通过优化升级改革，群众满意度进一步提升，企业办事成本持续下降，有效激发市场活力。

　　未来，泉州不动产登记部门将持续以企业群众办事的角度出发，深化“一件事”集成改革，将改革范围扩展至新建商品房分户登记、抵押登记等领域，推出更多“智能秒批”“无感智办”创新应用，以数字化转型赋能营商环境优化，为建设人民满意的服务型政府注入持久动能。