“以前出海总怕证件弄丢，补办麻烦得很。现在电子证书直接存手机里，随时能查，还能扫码验真，真是方便又安心！”汤某对电子证书申领服务赞不绝口。
为简化渔民办事流程，提升服务效率，云霄县海洋与渔业局联合行政服务中心，全面推行了渔船电子证书申领工作。在行政服务中心海渔局窗口设置宣传材料，并对前来办理业务的渔民进行现场指导。工作人员主动介绍电子证书申领政策，引导渔民下载“渔港通”APP或扫码进入微信小程序，完成注册和实人认证，从而申领电子证书。为进一步提升服务效率，设立了专人专窗，提供“一对一”的解答服务。这种个性化的服务方式，使得渔民在申领过程中遇到的问题能够得到及时解决。此外，县海渔局还印制了通俗易懂的申领流程图解，方便渔民操作。同时，他们积极开展下沉宣传服务，组织人员深入乡镇、渔港、码头等地，扩大政策宣讲覆盖面，提高渔民对电子证书申领工作的知晓率和参与度。通过一系列创新举措，渔民们享受到了“数据多跑路，群众少跑腿”的便捷服务。
自电子证书申领工作推行以来，云霄县行政服务中心海渔局窗口已累计帮助渔民申领电子证书数百份。电子证书申领工作的推行，不仅方便了渔民的生产生活，还降低了证书丢失风险，为渔民带来了实实在在的便利和好处，也为渔业生产的安全、高效发展提供了有力保障。
云霄县行政服务中心海渔局窗口负责人表示，未来将继续优化电子证书应用场景，探索更多便捷、高效的服务方式，为渔民提供更加贴心的政务服务。同时，他们还将加大宣传力度，提高渔民对电子证书的认知度和使用率，让这项惠民政策真正落到实处。（通讯员：周孟寒 吴佳敏 来源：云霄县行政服务中心海渔局窗口）