高崎渔港、欧厝渔港相继开设便民服务窗口，惠及全市渔民

欧厝渔港便民服务窗口揭牌试运行。杨天宇 摄

　　晨报记者陈起鸿

　　通讯员余炎烽张景川

　　“20多分钟就领到证了，太快、太方便了！”昨日上午，今年65岁、家住小嶝岛、打渔50多年的邱志强“尝鲜”欧厝渔港便民服务窗口的办证流程，高效便捷的体验让他赞不绝口。

　　即来即办、现场领证。昨日，欧厝渔港便民服务窗口试运行，面向翔安区、同安区渔民提供便民服务。这是继高崎渔港便民服务窗口投用后，厦门市海洋发展局设立的第二个便民服务窗口，标志着高效便捷的便民服务窗口全面惠及全市渔民。

　　全面提高办证效率

　　赢得渔民朋友广泛好评

　　身份证、往期船员证、体检证明……昨天上午，渔民邱志强“轻装上阵”，到欧厝渔港便民服务窗口更换渔业船员证书，现场仅需他提供这三样材料，全程网办的电子化服务就能顺利完成信息录入。短短二十多分钟后，邱志强便领取到了一本崭新的渔民证。

　　“早年我们去沙坡尾办事处换船员证，往往要一天时间。”邱志强回忆说，“当时我们都结伴去换，尽量节约时间和路费。”

　　据介绍，渔民办证过程中的烦恼与“多跑路”的辛苦，厦门市海洋与渔业综合执法支队的执法队员们看在眼里、落在心里，“靠前服务、进村办证”成为他们为渔民服务的“传统”。但在此过程中，渔民朋友反映，万一赶上急事很容易错过集中办证时间。在此背景下，便民服务窗口的建设提上了日程。支队经过多轮调研、方案设计，于今年年初成功建成投用了高崎渔港便民服务窗口，运行以来实现群众满意率100%，赢得渔民朋友广泛好评。如今，这一便民服务窗口又开到了欧厝渔港。

　　惠民脚步不停

　　便民服务窗口将“搬上”趸船

　　如今，随着便民服务窗口工作机制的日趋完善，一系列创新性的工作成果涌现。

　　据介绍，便民服务窗口创新推行“三办”工作机制，即办事项现场立等可取、承诺事项当日流转、复杂事项专班跟进办理；同时，建立“容缺受理”和数据共享机制，实现船舶证书、船员资格证书等7类证照数据共享，对非必要材料缺失的情形允许“先办后补”。

　　目前，便民服务窗口承办业务包括渔业捕捞许可、渔业船舶船员证书核发、渔业船舶国籍登记、渔业船舶检验证书核发、渔业船网工具指标审批、渔业船舶所有权确认、渔业船舶抵押权确认、渔业船舶租赁关系确认、渔业互助保险业务等事项。

　　便民惠民的脚步仍在继续，未来便民服务窗口还将继续升级。厦门市海洋与渔业综合执法支队渔港执法大队三级主任科员郭志萍表示，下一步，计划在欧厝码头建设趸船，实现“船靠船”便捷办理，渔民无需上岸，驾船靠泊趸船即可现场完成年检、换证等高频业务。