——福建省泉州市丰泽区市场监管局助推“簪花围”市场高质量发展纪实

　　将一朵朵花苞串成花环围在脑后，鲜艳的花朵热烈盛开于发髻之间。在福建省泉州市丰泽区蟳埔村，这样的装扮叫“簪花围”，也被称为“头顶上的花园”。

　　去蟳埔村做一次簪花姑娘，扮成海的女儿与红砖蚵壳厝合影，成为不少游客来泉州的打卡项目。据统计，今年以来，蟳埔村累计接待游客超400万人次，国庆假期总客流量43.14万人次。截至目前，蟳埔村内“簪花围”体验馆数量已激增至300多家。

　　如何让“爆红”带来的流量转化为“长红”的原动力？如何让“簪花围”市场可持续发展？泉州市丰泽区市场监管局乘势而为、精准施策，打出一系列“组合拳”，助推当地经济高质量发展。

强化监管 游客消费更踏实

　　一句“今世簪花，来世漂亮”，道出古往今来女孩对美的追求。如今的蟳埔村，来自四面八方的女孩们头戴“簪花围”行走在街巷中，放眼望去如同一座“流动的花园”。

　　为了让游客获得更放心、更舒心的“簪花围”体验，丰泽区市场监管局牵头区文旅经济发展指挥部市场规范组，统筹推进全区文旅市场价格和消费秩序规范提升工作。

　　该局牵头成立价格工作专班，强化对住宿、餐饮、旅拍、“簪花围”等涉旅重点行业领域的价格监督检查，督促落实经营主体明码标价、合法诚信经营，对未明码标价的违法行为予以查处。配合开展整治蟳埔区域旅拍乱象行动，对违规拉客揽客现象进行排查、纠正，让游客体验“簪花围”更放心。成立食品安全巡查组，开展食品安全检查以及食品抽检，加大对夜市、蟳埔文化保护区周边餐饮店的检查力度，让游客吃得更安心。国庆假期，该局对主流网络旅游服务平台上的酒店、民宿房价进行分析研判，对价格涨幅异常的500余条数据开展核实，并落实整改，确保住宿价格秩序平稳，让游客住得更踏实。

　　在消费维权方面，丰泽区市场监管局与区文体旅游局、商务局、东海街道、后渚边防派出所联合成立蟳埔驻点投诉处置专班，在游客中心设置12315消费者投诉快速处置站点，做到线上及时受理、线下高效处置，节日期间加强值班值守，畅通投诉渠道，以最快的速度处置涉旅投诉，积极保障游客权益。

　　“1.5平方公里的小渔村，诞生了500多家经营主体，其中经营‘簪花围’业务的超过300家，摄影、花艺、美妆从业人员上千人……”说起“簪花围”走红后带来的市场繁荣，丰泽区市场监管局局长康招传说，“这对于市场监管部门来说，既是挑战，也是责任。我们将高质量开展‘簪花围’市场监管，进一步规范完善‘簪花围’标准，着力提升游客的旅游体验感，让‘簪花围’花期长存。”

标准引领 文旅服务更规范

　　今年以来，丰泽区市场监管局持续擦亮“簪花围”金名片。一方面，推动成立泉州市丰泽区蟳埔簪花围民俗文化协会、丰泽区餐饮协会蟳埔分会等行业协会，建立行业规则，促进行业自律；另一方面，联动相关部门指导蟳埔簪花围民俗文化协会发布《蟳埔女习俗“簪花围”服务规范》团体标准和《非物质文化遗产蟳埔女习俗簪花围技艺》泉州市地方标准。通过标准的制定，“簪花围”、传统服饰换装体验“从头到脚”有标准可循，进一步规范提升“簪花围”市场秩序。

　　据悉，《蟳埔女习俗“簪花围”服务规范》团体标准从元素要求、人员要求、场地道具、服务流程、收费标准、沟通反馈等方面，对“簪花围”体验服务进行了规定。《非物质文化遗产蟳埔女习俗簪花围技艺》泉州市地方标准则提供了保护、传承与推广的指南，有利于蟳埔民俗文化村文化的保护、传承和发展。

知产赋能 “簪花围”品牌更响亮

　　在“簪花围”越发火热的同时，对蟳埔“簪花围”的商标保护和管理需求也越发凸显。丰泽区市场监管局积极作为，以知识产权赋能文旅高质量发展。

　　该局布局蟳埔“簪花围”元素知识产权申请登记，协调推进3家企业将多件涉及蟳埔“簪花围”元素商标主动无偿转让给丰泽国有资产投资集团旗下的泉州丰泽浔埔商业管理有限公司。构建蟳埔“簪花围”元素知识产权保护平台，围绕蟳埔“簪花围”商标保护核心，主动探求构建行政保护与司法保护衔接处理机制，主动引导企业合规注册使用知识产权。

　　“一朵花”催生出巨大市场，给市场监管工作带来新思路。康招传说：“蟳埔‘簪花围’市场越是火热，越是需要市场监管部门久久为功、持续发力，真正将‘流量’变‘留量’，让‘簪花’变‘繁花’。”在丰泽区市场监管局“组合拳”的赋能下，丰泽蟳埔文旅市场发展稳步向前。（林小童）