8月16日，福州闽侯县委书记赵明正到福州闽侯县信访接待中心开展接待群众来访活动。县领导程心东、林小迓、陈其清参加活动。

　　接访中，赵明正与群众面对面亲切交流，对群众提出的每一个信访问题，耐心倾听，逐一详细了解事情原委、群众诉求，并与相关部门和乡镇（街道）负责人现场协商，细致梳理，分析症结所在，研究办理意见。对来访群众提出的合理诉求，当场提出解决方案，给出明确答复；对需要进一步核查、研究的问题，从政策、法律层面逐一作出解释和答复，同时要求相关部门依法依规、限期办理到位，并及时反馈。

　　赵明正指出，各级各有关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民至上理念，切实回应群众关切，扎实做好信访工作。要结合信访突出问题和积案化解“百日攻坚”专项行动，加大指导协调力度，进一步夯实基层信访责任制，切实把矛盾问题解决在基层、化解在当地，做到“小事不出村、大事不出镇”。要强化信访督查专员下沉督导，抓好信访工作责任制落实，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。