近日,通过屏南县税务部门的个性化服务,屏南县爱玉建材店成功注销早前申请的营业执照,店铺负责人黄爱玉为税务部门的服务连连点赞。
“我以前办理注销税务登记后没有及时注销营业执照,这次来市场监管部门申请注销营业执照时,因缺失税务部门出具的清税证明,政务系统又无法补证明,营业执照一直没法注销。屏南县税务局第一税务分局了解、核实情况后,第一时间为我手工制作了清税证明,解决了困扰多时的烦恼,真是太感谢了。”黄爱玉介绍。
连日来,通过个性化服务,屏南县税务局已为近10户纳税人解决诉求。今年以来,为进一步提升纳税服务效能,屏南县税务局深入推进“便民办税春风行动”,以“枫桥式”税务分局建设为契机,大力开展“我为群众办实事”实践活动,不断创新服务手段、拓展服务渠道,打通服务群众“最后一公里”。
下一步,屏南县税务局将持续聚焦税费诉求,探索创新个性化纳税服务举措,优化诉求解决渠道,破难题、疏堵点,及时为纳税人缴费人排忧解难,持续提升纳税人缴费人满意度。
来源:闽东日报记者 张瑜 通讯员 郑国滨
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