一是“细心”，让窗口服务有“广度”。印制标准化办事指南，制作二维码指南墙，公开1653个事项办事流程和材料，推行窗口首问负责、一次性告知制，让业务办理一目了然。二是“用心”，让业务办理有“速度”。设立“企业开办”“二手房转移登记”“出生一件事”等专窗，推行关联事项跨领域集成办，实现企业和群众办事“一次申报”、窗口“一窗受理”、后台“并联审批”的高效服务。三是“贴心”，让政务服务有“温度”。以帮办代办为抓手，组织市管局、不动产登记中心、房地产服务中心等办件量大的窗口，专人负责窗外指导帮办，让企业群众快办事、办好事。今年以来，共为企业群众提供帮办代办服务239次。