最近,在我市一些快递驿站,取件方式又有了新变化,每个快递上新增加一个智能灯条,取件时,快递上的智能灯条会自动亮灯,还会发出蜂鸣声,取件人找起包裹来一目了然,一起去看看。
扫码,亮灯蜂鸣,看灯取件。与以往对照取件码逐个寻找快件不同,在高浦北门路的这家菜鸟驿站,货架上每个快件都夹着一个小小的智能灯条,市民只要扫描二维码,名下所有待取的包裹,就会同时闪烁同一种颜色的灯光,并发出蜂鸣声,跟随提示,很快就能找到自己的包裹。完成出库后,将灯条取下,灯条就可以再次使用。附近不少居民说,相比查找取件码,现在取件更加方便了。
市民:(取件)会快一些,方便一些。
市民:有了灯条,一点(取件按钮)就亮了,看你是什么颜色,你就直接找颜色,以前没有灯条就是要(挨个)找号码。
市民:有灯条更方便,没有灯条我们老是喊老板娘,她一个人,十几个人喊(她)取件。现在有灯条了,灯亮了,自己找就好了,很方便的。
驿站负责人告诉记者,他们使用智能灯条已经有一段时间了,之前每到取件高峰期,人均取件的时间往往要五到十分钟,现在基本缩短到一分钟左右,而且取错件的概率也大大降低。此外,工作人员也不用严格对照取件码摆放快件,不仅节省了上架入库时间,还减少了站点的工作量。
菜鸟驿站站长 张秋菊:(现在)比如说我叫我老公帮我扫快递,我一定要授权好,没有授权是取不了件的。以前我是这边两排还有一个货架的,现在我把它撤掉了,这样子看起来也比较好看。
菜鸟驿站相关负责人介绍,这个智能灯条的叫做智能寻物声光标签,有红、黄、蓝、绿等七种颜色。通过驿站的路由器无线联网后,系统可以实时监测灯条的使用情况,就像是给每个快件装上了“电子身份证”,不仅方便客户取件,末端网点的工作效率也明显提升。目前,智能灯条已经在我市四十多家菜鸟驿站试点使用,覆盖六个行政区,根据不完全统计,试点三个月后,消费者取件时间普遍减少30%到50%,驿站入库效率和空间利用率提升20%到30%左右。
菜鸟驿站厦门城市经理 钟鑫辉:接下来在我们厦门会逐步加大推广的力度,预计在年底我们会覆盖100到120个站点,进行智能驿站的改造。现在在厦门我们还尝试推广无人驿站,实名的方式扫码进(门),消费者可以在无人的环境里面,自行完成取件的所有的流程,取件时间能更灵活。(来源:特区新闻广场)