在一次偶然的机会中,37岁的吴梅秀听说明溪县的零工市场利用网络平台进行招聘。抱着尝试的心态,她在工作人员的指导下,通过一个小程序成功找到了工作。10月22日,吴梅秀兴奋地分享了她的经历。今年,她从乡镇搬到县城陪孩子读书,希望利用空余时间找份工作补贴家用。
就业是民生之本。长期以来,零工和用工者都面临着相互寻找的难题。正值“金秋招聘月”活动如火如荼之际,为应对多元化的就业群体需求,打破“马路零工”信息不对称的困境,我市自2023年起不断创新建设零工市场,运用“AI+”技术,结合大数据、人工智能等多种形式,助力供需双方实现精准对接。
通过开发“数智零工”APP,我市设立了“线上市场”,打破了“零工在线下聚集却难以找到工作,雇主也难以找到合适工人”的信息不对称壁垒,为雇工和零工之间搭建了供需“桥梁”。在将乐县、宁化县、三元区三个试行县(区),零工注册总用户数已达45269人,雇主发布需求数1781单,线上平台交易1055单,线上购买零工意外伤害保险546单。这一举措有效解决了零工“家门口”就业的问题,促进了大龄和困难人员的就业收入。值得一提的是,这种数字平台不仅能帮助求职者实现就业,还能提供线上技能培训、薪酬结算等多项服务。依托平台的闭环运行数据,相关工作人员能够实时掌握零工从业人员数量、交易过程等情况,从而加强监管和资质审查。
在权益保障方面,我市在全省率先推出了保费低、保额高,受理赔付便捷、高效的“零工人员意外伤害保障险”,积极引导雇主为零工人员按行业风险等级在线购买合适的意外伤害险,确保零工在法定年龄段内能够获得理想的理赔金,为受到人身伤害的零工人员提供最大保障。同时,建立了多层次零工与雇主纠纷调解机制,零工市场工作人员在先行调解的基础上,与辖区内各级调解机构衔接,及时协调推动矛盾纠纷的解决,并动态跟踪受理案件的办理情况,为务工人员快速维权提供了有力保障。
此外,我市还开通了零工市场常态化服务直播间,实现了零工、雇主直播自荐、招工的功能,为零工和雇主搭建了更加便捷的沟通交流平台,满足了新业态零工经济的实际需求。线下零工市场则及时调查、了解零工人员的培训意愿,推荐并组织他们参加所需的技能培训。根据需要,还免费组织开展零工人员应急简易实用技能培训,以提升他们的服务素质和业务能力。
自2023年以来,我市积极推进规范化零工市场建设,目前已注册零工人员154000多人,线上线下交易量达35900多单。目前,全市11个县(市、区)的零工市场已实现全覆盖。(巫瑞万)