近年来，武夷山市残联通过实施残疾人联络员绩效评估工作，加强残联组织规范化建设，优选、建强服务“排头兵”，“用好用足”惠残政策，提升残疾人服务质效，切实让广大残疾人更有获得感和幸福感。

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近日，市残联工作者们为五夫镇田尾村的残疾人曹大爷送来了轮椅、助行器等辅具，并现场帮忙拆箱、安装、调试，细心地为老人及其家属讲解辅具的使用方法。

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五夫镇残疾人专职联络员刘继尧告诉记者，曹大爷2014年便患肢体偏瘫，为重度残疾人，列入农村低保户。其孩子长年在外务工，家里紧靠体弱的老伴照料。早前，他通过入户走访调查，了解到这一情况后，便帮其申请在楼道、卫生间等区域加装了扶手，方便他日常起居。这次又将曹大爷的困难和需求集中反馈，申请到了辅具适配，让他们感受到社会的温暖与关怀。

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　　五夫镇残疾人专职联络员 刘继尧

“在我们乡镇这一级，残疾人有些服务不知道找谁。我们去走访残疾人的时候，感到他们很无助的样子，他们真的是需要我们这些人服务，出于这方面，我就一直在残联。”

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武夷山现有持证残疾人5561名，目前，市残联共有残疾人联络员147名，其中乡镇、街道专职联络员10名，另有137名村居兼职联络员。这支服务残疾人的“排头兵”，始终守着公益初心，认真做好政策宣传、需求摸底、入户评残，以及帮助残疾人代办或指导残疾人申请、领取辅具等各项工作，并积极融入平安武夷建设，用好“吃茶话事”“我和百姓拉家常”等机制，用心用情解决涉残问题，以实际行动提升广大残疾人的获得感和幸福感。

与此同时，为了建强残疾人联络员队伍，提升为民服务质效，近年来，市残联推行并不断完善残疾人联络员绩效评估工作，从综合工作、就业服务、康复工作等方面进行年终考评，按照等次进行相应奖惩，优选出有爱心、懂业务、能做事的“精兵强将”，并通过创新“爱心联络卡”、加强业务培训、丰富职工活动等方式，增强队伍战斗力和凝聚力，助力我市残疾人事业高质量发展。

　　记者/张萍 邱俊杰 通讯员/朱晓晔