近日,泉州鲤城区金龙街道综治中心成功调解陈女士与医院的纠纷案。
陈女士在医院养护期间不慎摔倒,致使右股骨颈骨折,与医院发生责任划分的纠纷。鲤城区金龙街道综治中心接到当事人申请后,认真了解当事人与医院签订的护理协议和相关文书,并查看当时老人摔倒的视频资料等,收集汇总双方信息和诉求后,主动对接鲤城区法院,沟通好案件情况后正式启动鲤城区法院“共享法庭”功能,进行线上联调。在街道调解员和法官的共同努力下,双方达成和解。
今年以来,金龙街道综治中心成立“顺顺”调解工作室,创新提炼“顺顺666”调解机制,即充分发挥6部门