“在网上可以查询到个人信用报告简版,详版要去哪里查询打印呢?”“我去我家附近的银行网点想查询打印个人信用报告,结果那边的工作人员说查不了。”近段时间,陆续有读者拨打泉州晚报社24小时热线96339反映个人信用报告查询打印问题,记者采访中国人民银行泉州市分行征信管理科获悉,目前泉州辖区共建成信用报告自助查询网点68个。
“我家住在丰泽区泉秀街,想去查询打印个人信用报告,结果附近的几个银行网点都没法查。”读者陈女士反映说,这段时间来,多项房产政策调整,她看中一套位于中心市区的二手房,打算购买,因贷款需要,得打印个人信用报告详版,结果到附近的几个银行网点都无法查询。
无独有偶,家住鲤城区的王先生也反映了相似的问题。因房产交易需要打印个人信用报告详版,他根据房产中介提供的一份名单前去查询,结果跑了两个银行网点都没能查到,最后是前往位于泉州市区丰泽街的中国人民银行泉州市分行一楼,才成功查询打印。
就读者们反映的问题,记者采访了中国人民银行泉州市分行。征信管理科工作人员表示,为进一步满足社会公众的征信查询服务需求,中国人民银行泉州市分行通过增加自助查询网点布设、升级改造机具功能,让人民群众信用报告“就近查”“自助查”。目前,泉州辖区共建成信用报告自助查询网点68个,全市累计布放信用报告自助查询机72台,其中,33台自助查询机已完成个人港澳台通行证查询、企业查询功能升级改造,形成“个人(含港澳台胞)+企业”自助查询服务模式。
据介绍,群众可在微信公众号平台、微信小程序以及闽政通APP中,查询获取“离您最近”的自助查询网点,享受“家门口”的便捷服务。记者根据工作人员的指示,在以上平台中选择“泉州市”“个人详版查询”,马上就查询到68个可以查询个人信用报告详版的银行网点,页面中还显示了每个网点是否处以营业中、距离您多少公里以及具体营业时间和联系电话,可直接点击跳转导航。
据悉,中国人民银行泉州市分行逐步推动商业银行智慧柜员机升级,全市建设银行、邮储银行、工商银行共248个网点智慧柜员机均已实现个人信用报告(简版)及企业信用报告自助查询功能,不断扩大征信查询服务覆盖范围,提升征信服务可得性和便利性。(东南早报融媒体记者林志安 通讯员张美兰)
●小贴士
如何获取离您最近的自助查询网点
1.微信小程序入口:微信搜索“征信查询向导”或扫描二维码进入。
2.微信公众号入口:关注“中国人民银行福建省分行”微信公众号,点击“信息查询”→“征信查询向导”。
3.闽政通APP入口:登录闽政通APP首页,搜索“征信查询向导”进入。