近日,市邮政管理局主要领导、分管领导分别带队前往沙县、永安、大田、将乐、建宁、泰宁、明溪、尤溪等地督导检查快递业务旺季期间行业安全生产与服务保障工作。
督导组深入各县(市、区)邮政快递企业分拨中心、末端网点,检查各企业备战旺季、安全生产、服务保障和关心关爱落实情况,看望慰问在一线奋战的快递从业人员,督促各企业从三个方面入手,全力保障旺季期间行业安全平稳运行。一要严守安全底线,全面落实安全生产主体责任,进一步强化安全意识,严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度,加强安全防范和应急管理,自查自纠安全隐患,坚决防止发生重大安全事故。二要保障服务畅通,合理调配资源,配备相关设备设施,补充工作人员,保证服务标准不降,特别是刚通过客货邮融合等形式实现快递进村的,要加强跟踪和指导,确保末端网点和人员稳定、运营正常。三是注重权益保障,及时妥善处理消费者反映的服务问题,在保障消费者合法权益的同时,切实抓好关心关爱快递小哥工作,维护好快递从业人员的合法权益,避免出现矛盾纠纷,全力维护全行业的安定稳定。
市邮政管理局表示,下一步,将持续加大监督检查力度,督促企业严格落实各项工作部署,同时加大宣传力度,传播行业正能量,全力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。