沙龙活动现场。
(厦门晚报记者 郭舒晨)如何让小区物业服务更“聪明”?日前,“近邻聊物业——第三届业委会沙龙”厦门站活动在厦门市举行,中国物业管理协会专家、物业企业管理人员等参与本次活动。
智能化产品的应用给不少小区的物业服务提供了新思路,不过,业主可选择的规范化、智能化大平台物业企业比较局限。万物云厦门区域董事长项凌云表示,企业在实践探索中发现了一套关于小区物业服务解决方案的可能。他说,围绕影响项目经营的因素,筛选出9项关键经济指标,对其进行数据分析、量化打分,再加权汇总计算分值,并以此为依据构建差异化的服务体系。通过导入万物云的管理体系及智能运营平台,再造“线上远程运营+线下现场执行”的服务流程,并建立能力认证体系,培育一专多能、一人多技的服务团队,为客户提供高性价比的服务。
据悉,该解决方案已在厦门和泉州的部分区域试行,未来还将在厦门市更多项目开展落地,并进一步探索老旧小区、无物业小区等社区治理解决方案的可能。