12月3日讯（海峡导报记者陈婧琳）“今天是这个月第四次停水了，停水让生活很不方便。”11月29日，居住在思明区文屏山庄二期的居民林女士向导报记者反映，小区大概从今年5月起开始陆续停水，本来是每月停水一两次，但近两个月停水越发频繁，且多次是因为二次供水施工挖破水管导致停水。“停水不仅对居民生活造成影响，而挖破水管产生的公摊水费，还要由居民来承担。”

　　该小区为何频繁停水？停水是否有应急预案？施工为何频繁挖破水管？公摊水费该由居民来承担吗？

居民：这两个月来几乎每周停水一次

　　11月29日，导报记者来到文屏山庄二期小区，居民林女士说，这两个月小区停水很频繁，有时候物业会在业主群提前通知，有时没有通知，会突然停水。“几乎每周都会停水一次，我们上班族还好，家里老人生活确实很不方便，做饭、洗澡、上厕所都成问题，现在我们家里只能常备矿泉水。”林女士表示。

　　除了停水带来的生活不便，挖破水管造成的高额公摊水费也让不少居民感到不满。“原本每月的公摊水费不超过20元。从今年下半年开始，我们家每月的公摊水费明显提高，直接翻倍了，10月份的公摊水费将近50元。挖破水管是施工方的失误，为什么要由我们承担呢？”居民许女士向导报记者展示了她家10月份和11月份的公摊水费数额。小区内多位居民均表示，自家公摊水费每个月要30多元至40多元不等。他们认为，施工方挖破水管造成的公摊水费提高，不该由居民承担。

　　对于频繁停水的情况，小区里的一些商户也十分头大，理发店店主黄先生无奈地说：“有一次给客人染头发，要冲洗的时候突然没水了，只能跑去买矿泉水。”他表示，今年以来每个月交的水费中，有三分之一是公摊的部分。

　　导报记者11月30日再次来到该小区。采访中，多位居民均表达了频繁停水带来的生活不便，也表示了对频繁挖破水管的疑惑。居民刘阿姨说：“有时候临时停水，物业才通知大家是挖破水管了。”多位居民表示支持小区供水改造，但应该要给大家做一个清晰的解释说明。居民芯点（化名）表示：“小区今年是在进行二次供水改造，虽然是好事，但频繁挖破水管给我们的生活带来了很大不便，能不能有一个应对突发状况的应急预案，停水时我们该怎么办？为什么总是挖破水管？挖破水管造成的公摊水费为什么是居民来承担呢？什么时候能完成改造？”

物业：没有备用水源，挖破水管属突发情况

　　为何小区近半年来频繁停水？小区物业方厦门同佳物业副总经理杨超向导报记者表示，文屏山庄二期正在进行二次供水改造施工。“停水前基本都会在业主群内通知，但有时候会出现挖破水管的突发情况，这种情况造成的停水，我们来不及通知业主，只能在群里发个临时停水通知，然后马上通知施工方抢修水管。”杨超表示，对于挖破水管这类突发状况，物业也时刻在关注，一出现状况都会立刻处理。

　　是否有停水应急预案？杨超说，一方面，物业在停水前会提前3到5天在业主群通知；另一方面，目前停水时无法提供备用水源，备用水源一般来自于地下水，但因小区二期本身就是地埋式水管，地下管网处于改造中。如果停水期间居民急需用水，可到文屏山庄一期打水。

　　水费是谁在收？“我们小区的公摊水费，从抄表到计费再到收费，都是由厦门市政水务集团在负责，我们物业的用水也是照样该交多少就交多少，也同样要交公摊水费。”杨超表示。

街道：多重历史原因导致出现挖破水管情况

　　导报记者注意到，10月底，有文屏山庄二期居民在人民网领导留言板反映其所居住的文屏山庄二期今年起开始频繁停水，1月至10月的停水次数据不完全统计达到13次，其中二供施工挖断水管达到7次，对居民生活造成较大不便，且频繁挖断水管导致的小区公摊水费增加。

　　为何总是出现挖破水管的情况？梧村街道办事处11月底在领导留言板回复称，此次二次供水改造自今年5月7日开始进行管沟开挖施工，因历史原因，项目启动时，小区无法提供原有相关管线竣工图纸作为施工参考。原有管线管位不明、埋得较浅及管线老旧易损，施工过程中虽已采取局部探管、人机配合开挖等保护措施，但难免出现偶尔挖破水管等不可抗力因素。

　　此外，改造施工期间，挖破水管均为75MM以下管径的支管。因原供水管道入楼栋阀门均已锈蚀，无法开闭，故每次只能开闭总阀门。项目施工期间施工单位有制定相关应急预案，所以在发生挖破水管后，基本上都在1小时内完成修复，及时把影响控制在最小范围内。

　　回复中介绍，文屏山庄二期小区原有给水管网于2002年建成，至今已有22年之久。因年代久远，原地下管网早已出现不同程度的腐蚀、渗漏现象。基于以上实际情况，小区于2023年争取到此次二次供水改造的政府惠民项目。“公摊水费高不完全是因为施工方挖破水管产生的，小区是20年前的房子，原本地下管网就有出现多处漏水。”12月2日，文屏社区工作人员向导报记者表示。

施工方：小区二次供水改造项目将在月底完成

　　何时能完成二次供水改造？导报记者联系到文屏山庄二期施工方市政水务集团。施工方负责人黄先生表示，没有意外情况的话，该小区的二次供水改造项目将在12月底建设完成。目前这个改造项目是包括更换小区全部的地下管网、增加水箱和水泵。改造完成后，地下管网将不再渗漏，也不会再频繁出现停水的情况。

　　挖破水管造成的公摊水费施工方会承担吗？施工方负责人表示：“我们只承担项目建设的费用，不承担其他费用。”