记者近日从厦门市住建局获悉,我市确认公布了2024年度市物业管理典型小区名单,包括“美好家园”小区、“红色物业”小区、“公共收益管理规范”小区等。厦门市住房和建设局印发《2024年度物业管理典型选树实施方案》(简称《方案》),以更好推进该市今年物业管理典型培塑工作。此次活动按小区自主申报、区级把关、市级复核原则,由物业服务企业或者业主委员会(临时物业管理委员会)报送所在街(镇)后,再由市住建部门根据街(镇)、区级审核意见和申报资料,根据综合星级评定、信用评价、信访投诉、行政处理(行政处罚)等情况,以及通过现场实地评价等方式,提出典型选树意见,经公示无异议后确定。根据《方案》,到2024年底,厦门将建成并选树一批服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明、群众满意的物业管理典型,包含“美好家园”小区、“红色物业”小区、“公共收益管理规范”小区等,以点带面,进一步促进全市住宅物业服务管理水平大提升、小区治理能力大提质。厦门将聚焦党建引领机制完善、业主委员会和临时物业管理委员会运行规范、物业管理服务规范高效、部门执法和专项服务进小区等四方面对申报小区展开评价。如,在物业管理服务规范高效方面,要求典型小区业主满意度要位于全市前5%或小区物业管理投诉位于全市后5%,小区物业服务信息和收费信息公开规范,小区公共空间明晰且未发生占用情况,小区日常专项维修资金、公共水电费管理规范、依法依约使用分摊等。
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