为民办实事项目是补齐民生短板、增进民生福祉、共享发展成果的重要抓手。今年，鲤城区为民办实事项目共27个，涵盖养老、医疗、教育、消防、市政提升、公共服务等领域。目前已提前完成16件，其余按序时进度有序推进，努力答好这份饱含温度的“民生答卷”。

突出群众关切

让“养老”变“享老”

养老服务是社会关注、群众关切的重要民生课题。鲤城区始终践行为民初心，积极争取各级资金、不断加大本级投入，引导支持社会力量参与养老服务，加快补齐养老服务短板，有力推动鲤城居家社区养老事业发展。

临江街道新桥社区长者食堂（万龙慈善食堂）于今年8月开门营业，由社区依托“党建+”邻里中心，联合区民政局和乡贤郭镇义出资开办，为社区125位73周岁以上的老人及困难群体提供免费的午晚餐，并通过举办“生日会”、送餐上门等系列暖心行动，为老人们送去社区的温暖和关怀。今年，在全区8个长者食堂的基础上，鲤城区投入补助资金90万元在临江街道新桥社区、开元街道泉山社区和浮桥街道延陵社区建设3所长者食堂，持续推动养老服务设施提档升级。

2024年鲤城区为民办实事涉及敬老养老项目共7项，占比达26%，包含为80周岁以上老年人发放高龄津贴、政府购买居家养老上门服务和建设长者食堂等项目，目前累计为近4万名老人发放高龄补贴、为近万名老年人购买意外伤害保险和提供居家养老服务。同时，不断扩大长者食堂服务范围，着力构建“居家养老+社区养老+嵌入式养老”联动机制，围绕“医食住”养老服务持续发力，加快打造“一刻钟居家养老服务圈”，全面提升老年人的幸福感、获得感。

突出补齐短板

让“方便”更方便

小厕所连着大民生，关系着“大文明”！近年来，泉州文旅火爆，海内外游客云集古城，但旅游配套不足问题也随之凸显，尤其是古城公厕问题更是成为市民游客的“难言小事”。对此，鲤城区高度重视，按照省委巡视工作要求，立行立改，于今年11月制定实施《鲤城区古城公厕扩量提质行动方案》，深入开展古城公厕突出问题集中整治行动，推动建设布局合理、数量适中、合乎标准的城市公厕，让“方便”事更方便、更舒心。

走进芳草园广场旁的公厕，崭新的“公共厕所”灯牌映入眼帘，灯牌采用黑底白字、中英双文设计，十分醒目。公厕门口还增设了三角梅花圃，环绕围成长方形，红色的花瓣宛如燃烧的火焰，充满热情与活力，与闽南红砖厝相得益彰。泉州市培元中学附近的公厕也发生了新变化，同样增设了灯牌，底部还有一个铭牌，标有免费开放、禁止吸烟等提示，上面还公布了该公厕的编号、责任单位、监管部门、责任人和监督电话等信息。自行动开展以来，鲤城持续推进公厕精细化管理，在完成西街影剧院公厕、府文庙公厕、小泉涧巷公厕、文化宫公厕以及新街公厕整改提升的基础上，目前，又有12座公厕顺利完成外立面提升工作，将为广大市民、游客提供更好的如厕体验。

除外立面外，鲤城还将公厕改造改建项目纳入2024年为民办实事项目，对辖区20座公厕软硬件设施按照国家二类以上公厕标准进行提升，目前均已完成并投入使用。

突出民生福祉

从“安居”到“宜居”

老旧小区改造示范项目也是鲤城为民办实事项目之一。今年以来，鲤城区持续推进老旧小区改造工作，先后启动13个老旧小区改造项目，对道路、排水、照明等基础设施和公共服务配套进行修缮及提升，全方位提升居民“住在鲤城”的安全感、幸福感和获得感。截至11月30日，13个老旧小区已全部完成改造。

海滨街道东鲁社区的骏达小区建成于2000年，建筑面积1.2万平方米，共3栋96户，未改造前不仅污水横流，且内部道路破损严重，严重影响了居民的日常生活。今年8月，鲤城启动对骏达小区的改造，对小区内部雨污分流排水系统进行重建，并对小区路面、通信管网实施改造，“现在整个小区又干净又整洁，停车也更规整，住起来也更舒心、安心。”小区居民杨阿姨表示。

加强硬件设施，更需软性管理。当前，鲤城区正全力开展物业管理提升专项行动，截至目前，全区279个住宅小区已全部成立自治组织，组建率达100%；红色业委会258个，占业委会比例92.47%；实现物业管理小区279个，物业服务覆盖率达100%，着力提升物业服务水平，实现“全域高效能治理”。（李梦娴）