今年以来，福安市公安局“情指行”一体化实战中心立足“专业+机制+大数据”警务运行模式，推动矛盾纠纷源头化解，推进重复警情治理，共排查化解矛盾纠纷重复警情18起，同比下降8.6%。

其中，福安市公安局指挥情报中心深化“警种主战、派出所主防”工作理念，健全完善“一警情三推送”工作机制，通过派出所政策解读、法律引导，职能部门发挥优势，街道村居干部讲理说情，三方联动合力化解在矛盾纠纷排查调处过程中的困境难题。

同时，110报警服务台与市政府12345政务服务便民热线高效联动，将非警务矛盾纠纷类警情分流到12345平台进行联动处置，专业人员及时跟进处置非警务诉求，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。

福安市公安局指挥中心定人定岗定期对今年以来“一类多发”“一人多次”“一地多起”等重复警情、投诉、举报进行梳理分析，针对性开展纠纷问题部署谋划、落地转化，做到提前介入、防患未然。在核查反馈的基础上，指挥中心针对警情类别，梳理设计回访内容，定期对矛盾纠纷重复类以及其他重点警情进行跟踪回访。

此外，福安市公安局还发动辖区社区民警、社区工作人员主动加入小区居民微信群，对微信群内出现的邻里纠纷苗头及时介入，“线上线下”相结合展开调解。同时，强化妇联、司法等部门联动，共同开展普法宣传、召开联席联调会议，及时下发工作建议和提示，推进矛盾纠纷排查化解工作有效开展。

今年以来，福安市公安局“情指行”一体化实战中心共梳理排查警情数据42200余条，摸清摸实重复警情4300余条，警情回访满意率达99.14%。

来源：闽东日报·新宁德客户端记者 黄楚妍 通讯员 孙红

编辑：陈娥

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(原标题：福安公安：做好重复警情治理答卷)