春节临近,2025年春运首日火车票已正式开售。为了让旅客购票和出行更方便,铁路部门推出了多项举措,一起来了解。
2025年春运首日火车票开售 部分车次已售罄
2025年铁路春运自1月14日开始至2月22日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.1亿人次。春运首日的火车票正式开售,记者查询12306手机客户端发现,从厦门始发,前往福州、泉州、龙岩等地的部分车次已经售罄。
厦门火车站工作人员说,春运期间旅客出行需求旺盛,车票比较紧张,从我市出发的长途客流以深圳、上海和南昌等地为主,短途客流主要流向福州、龙岩、泉州和莆田等地。节前客流高峰日预计在1月25日,节后客流高峰日预计为2月4日。铁路部门也推出了多项便民举措,方便旅客购票。
厦门北站客运值班站长 丁岑:线上铁路12306手机客户端开通了预约购票服务专区,提供学生预约购票专项服务和务工人员春运预约购票服务,让学生和务工人员出行更加便利。车站售票窗口实行了全功能服务,在一个窗口就可以办理购票、退票、改签等业务,并为旅客解答线上购票的相关咨询。
铁路部门多举措 保障旅客顺利出行
厦门火车站工作人员说,如果旅客在第一时间没买到车票,可以使用12306网站或客户端中的“候补购票”服务,提高购票成功率。
厦门北站客运值班站长 丁岑:今年从厦门火车站出发的客流量,还是呈上涨趋势。(春运期间)客运高峰期增开进站口和安检通道,并在安检通道实行一门双人手检,对发车时间少于15分钟的旅客,开启检票口的“绿色快捷通道”,增设服务引导人员,在列车密集到达时段,采取提前放行、专人分乘引导等方式,缩短旅客的乘候车时间,保障旅客便捷出行。
来源:特区新闻广场